しゃべレジ

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プライバシーポリシー

最終更新日: 28/10/2026 · 対象 しゃべレジ

要点。 商品・注文・売上・請求などの業務データは、お客様の端末とお客様ご自身の Google アカウント(Google Sheets / Drive)に保存され、当社のサーバーには保存されません。当社が保持するのは、Google アカウントの接続、端末ライセンス、サブスクリプションの運用に必要な最小限の情報のみです。AI 推論は端末内で行いますが、ディクテーションの音声のみ、テキスト化のため OS 提供元のサーバーで処理される場合があります(第1.3節)。

本ポリシーは、本アプリの提供者である当社が、お客様の個人情報をどのように取得・利用・保護するかを説明するものです。本ポリシーは、お客様の所在地を問わず、しゃべレジをご利用のすべてのお客様に適用されます。

1. 取得する情報

1.1. Google アカウント情報

Google アカウントを接続すると、Google アカウントの識別子(Google がアカウントごとに発行する ID で、メールアドレスを変更しても変わりません)とメールアドレスを取得します。識別子は認証とライセンス／サブスクリプションの紐付けに利用します。メールアドレスも取得・保存し、アプリ内での表示、お客様へのご連絡、漏えい等の際の通知(第4節)に利用します。Google の表示名はアプリ内での表示のために端末内にのみ保存します。表示名は認証のたびに当社サーバーへ送る Google の ID トークンにも含まれますが、検証後に破棄し、保存はしません。プロフィール画像は利用しません。Google のパスワードも取得しません。

当社ウェブサイトで Pro プランを購入される場合は、Google のサインイン機能(Google Identity Services)でアカウントを確認します。このとき受け取る Google の ID トークンは当社のサーバーで検証し、Google アカウントの識別子とメールアドレスを Stripe に渡すため(第1.5節)にのみ使用して、保存せずに破棄します。

1.2. お客様が入力する業務データ

注文、売上、請求などのデータはお客様の端末に記録され、お客様の Google アカウント内の Google Drive(アプリ専用の非表示領域)に自動でバックアップされます。商品は同じく Google アカウント内の Google Sheets に、アプリの設定は Google Drive に保存されます。Pro プランでは、売上をそのスプレッドシートへ書き出したり、バックアップをお客様が指定したフォルダへコピーしたりできます。コピーはお客様が選んだ場所にあり、お客様が管理します。これらのデータの管理権はお客様にあり、当社のサーバーに複製は保持しません。

1.3. 音声データ

音声入力には 2 つのモードがあり、音声が処理される場所が異なります。

テキスト化された後の要約・解釈を行う AI モデルはすべて端末内で動作します。当社が録音ファイルを受け取ったり保存したりすることはありませんが、ディクテーション時には音声が端末外の OS 提供元へ送られる場合があります。

1.4. 端末情報・ライセンス

1 つのアカウントで利用できる端末数の管理と不正利用の防止のため、端末識別子、端末の種類、OS のバージョンを Google アカウントの識別子と紐付けて保持します。

あわせて端末のハードウェア構成(メモリ容量、チップの種類)を保持し、お使いのハードウェアに適した AI 構成と機能の選択のために利用します。お使いの端末で動作しないモデルを提案しないようにするためです。これらはハードウェアに関する情報であり、業務内容やお客様個人を示すものではありません。

1.5. サブスクリプション・決済

本アプリ内での Pro プランの購入は Apple App Store または Google Play と、サブスクリプション管理基盤の RevenueCat を通じて処理されます。サブスクリプションをお客様のアカウントに紐付けるため、アプリは Google アカウントの識別子を RevenueCat のユーザー ID として送信します。

当社ウェブサイトでの購入は、決済サービスの Stripe を通じて処理されます。カード番号などの決済情報はお客様が Stripe に直接入力し、当社は受け取りません。購入をお客様のアカウントに紐付けるため、当社は Google アカウントの識別子とメールアドレスを Stripe に送信します。

いずれの場合も、当社が受け取るのはサブスクリプションの状態(Pro か否か、購入台数、期限、更新時期)のみです。

1.6. 利用状況・お問い合わせ

サービス品質の改善のため、最小限の利用状況データ(Google アカウントの識別子と紐付けます)と、お客様が送信されたお問い合わせ内容を取得することがあります。

2. 利用目的

利用目的利用する情報根拠
認証・アカウント接続Google アカウントの識別子、メールアドレス契約の履行／同意
POS・売上記録の機能提供お客様が入力したデータ(お客様の端末と Google アカウント内に保存)契約の履行
音声入力 / AI音声、テキスト同意
サブスクリプションと端末ライセンスの管理Pro の状態、購入台数、端末識別子契約の履行
ウェブ購入の決済Google アカウントの識別子、メールアドレス(Stripe へ送信)契約の履行
サービスの改善・サポート利用状況データ、お問い合わせ内容、端末のハードウェア構成(メモリ、チップ)同意
同意を取得したことの記録(同意ログ)Google アカウントの識別子、端末 ID、ポリシーのバージョンとハッシュ、時刻同意取得の立証義務

3. 第三者提供・委託

当社はお客様の個人情報を販売しません。アプリの提供に必要な範囲で、以下のサービス提供者に取り扱いを委託します。

また、法令に基づく場合や、公的機関からの適法な要請があった場合には、情報を開示することがあります。

4. 保管と安全管理

漏えい等が発生した場合。個人データの漏えい・滅失・毀損が発生し、お客様の権利利益を害するおそれがある場合には、お客様に適用される法令に従い所管の監督機関に報告するとともに、ご登録のメールアドレス宛にお客様ご本人へ通知します。通知には、影響を受けた情報の内容と、お客様にお取りいただきたい対応を記載します。

5. データが処理される場所

当社が保有する個人データは、そのすべてがお客様の国の外にあるサーバーで保管・処理されます。一部ではありません。当社は日本の法人であり、基盤は第3節に記載の各社(Google、Apple、RevenueCat、Cloudflare、Stripe)が運用する国外の設備にあります。

各社は自社のプライバシーポリシー(第3節のリンク)に基づき、個人情報の保護のための措置を講じています。アプリをご利用になり本ポリシーに同意いただくことで、これらの移転についてご同意いただいたものとして取り扱います。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について次の権利を有します。

アカウントの削除は、アプリ内の「設定」→「アカウントを削除」からご自身で実行いただけます。お問い合わせや当社での処理をお待ちいただく必要はありません。アカウント、端末ライセンス、サブスクリプションの紐付けが削除されます。ウェブ購入のサブスクリプションは直ちに解約されます(返金はありません。利用規約第3.2節)。Stripe 上のお客様情報(メールアドレスと請求の履歴)は、請求書の保存のため Stripe に残ります。同意記録は第7節のとおり保持し、売上データ(スプレッドシートと、アプリ専用の非表示領域のバックアップ)はお客様ご自身の Google ドライブに残りますので、そちらでご削除ください。

その他のご請求は第9節の窓口までご連絡ください。

7. 保有期間

アカウントおよびサブスクリプションに関する情報は、サービスをご利用いただいている期間と、その後法令上必要な合理的な期間、保有します。アカウントを削除された場合、法令により保持が必要な部分を除き、当社が保有する情報を削除または匿名化します。

同意の記録について。本ポリシーに「同意する」を押していただくたびに、Google アカウントの識別子・端末 ID・同意いただいたポリシーのバージョン・記録した時刻（当社サーバーの時刻）を 1 行として記録します。これは当社が同意を取得したことの記録であるため、アカウント削除後も保持し、追記のみで上書き・修正は行いません。保有期間は最後に同意いただいた時点から 3 年で、経過後に削除します。その前にアカウントを削除された場合も同様です。この記録に含まれるのは上記の項目のみで、売上データ・音声・注文内容は含まれません。

8. お子様について

本アプリは事業運営を目的としており、16 歳未満の方を対象としていません。お子様の個人情報を意図的に取得することはありません。

9. お問い合わせ窓口

事業者: 株式会社 DO PLUS
個人情報に関するお問い合わせ: [email protected]

10. 本ポリシーの変更

本ポリシーは変更されることがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用され、ページ冒頭の「最終更新日」が現行版を示します。